Termos e Condições

1. Introdução

Ao acessar ou utilizar o site da My Cama, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Leia atentamente antes de realizar sua compra.

2. Política de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito.
• Pix (com 10% de desconto à vista).
• Parcelamento em até 12 vezes sem juros.

3. Política de Entrega

• Entregas realizadas em todo o Brasil.
• Frete grátis para Belo Horizonte e Região Metropolitana em compras acima de R$1.500.
• Prazo de entrega varia conforme a região e será informado no momento da compra.
• Montagem disponível para Belo Horizonte e região.

4. Política de Trocas e Devoluções

• O cliente tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
• Produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.
• Para iniciar o processo, entre em contato através do email [email protected]

5. Garantia dos Produtos

• Garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.
• A garantia não cobre danos causados por mau uso.

6. Privacidade e Segurança

• Coletamos informações pessoais para processar pedidos e melhorar a experiência do usuário.
• Utilizamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes.

7. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro.
• Manter e cuidar adequadamente dos produtos adquiridos.

8. Alterações nos Termos e Condições

• A My Cama reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento.
• As alterações serão comunicadas através do site.

9. Contato

Para suporte ao cliente, entre em contato:

• Whatsapp: (31) 98668-4138
• Email: [email protected]

Para mais detalhes, visite a seção “Política de Entrega” e “Política de Devolução e Reembolso” aqui no site My Cama.